Gizlilik politikası

Biz kimiz

Mokan Tours, TÜRSAB 10997 numaralı lisansla kayıtlı, Tayakadın Mah. Havalimanı Cad., İstanbul Havalimanı, Arnavutköy, İstanbul adresinde faaliyet gösteren Mokan Tur Turizm Seyahat Acentesi'nin B2B tur operasyon birimidir.

Topladığımız veriler

Acente partnerlerden: kurumsal iletişim bilgileri, imzalı sözleşmeler, fatura için ödeme bilgileri. Yolculardan (acente partnerlerimiz aracılığıyla): ad, doğum tarihi, uyruk, müze veya ulaşım otoritesi tarafından gerekiyorsa pasaport numarası, beslenme kısıtlamaları, mobilite notları.

Neden topluyoruz

Yolcu verileri yalnızca rezerve edilen turu işletmek için toplanır: rehber brifingi, ulaşım manifesti, müze biletleme, restoran rezervasyonu. Hiçbir koşulda yolculara doğrudan pazarlama yapmayız.

Ne kadar saklarız

Yolcu operasyonel verileri tur tamamlandıktan sonra 90 gün içinde aktif sistemlerden silinir. Mali ve sözleşme kayıtları Türk ticaret hukuku gereği 10 yıl saklanır.

Haklarınız

KVKK ve AB GDPR çerçevesinde acente partnerler ve temsil ettikleri yolcuların erişim, düzeltme, silme ve taşınabilirlik hakları vardır. Talepler [email protected] adresinden 30 gün içinde işlenir.

Çerezler

Bu site yalnızca bir kesinlikle gerekli çerez (oturum ve CSRF koruması) kullanır; analitik veya pazarlama çerezi yoktur. Üçüncü taraf takipçi gömmeyiz.