Условия обслуживания

Стороны

Условия действуют между Mokan Tur Turizm Travel Agency (TURSAB 10997, «Оператор») и агентством или тур-оператором, размещающим бронирование («Агентство»).

Котировка и бронирование

Котировки валидны 7 дней с момента выдачи и фиксируют цену на 14 дней с письменного подтверждения Агентством. Ресурсы (гиды, машины, заведения) резервируются только при получении депозита по раскрытому графику.

Депозит и оплата

График депозита: 25 % при сроке >30 дней, 50 % при 14-30, 100 % при <14. Условия оплаты - нетто на момент выдачи счёта, если иное не оговорено отдельным соглашением о Net-30.

Отмена

Штрафы за отмену: 0 % при 30+ днях; 25 % при 14-29; 50 % при 7-13; 100 % при 0-6 и no-show. Форс-мажор (закрытое небо, объявленное ЧС) - полный возврат.

Ответственность Оператора

Оператор несёт профессиональную страховку ответственности и страховку путешественников в соответствии с требованиями лицензии TURSAB. Ответственность за форс-мажорные потери ограничена стоимостью бронирования.

Применимое право

Условия регулируются турецким правом. Споры подлежат исключительной юрисдикции анатолийских судов Стамбула.